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WhatsApp e telefone
Nosso canal oficial de atendimento é o número (19) 9 9243-0084. Você pode enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou realizar uma ligação durante o horário comercial.
Localização
Mococa · São Paulo
Atendimento presencial quando aplicável e previamente agendado.
Lista de presentes
Suporte a convidados e anfitriões
Tenha em mãos o nome do evento, o presente e, se houver, a referência do pagamento.
Prazo de resposta
O mais breve possível
Solicitações relacionadas a pagamentos recebem prioridade de atendimento.
Ao solicitar suporte sobre um pagamento
Para facilitar a análise, informe sempre que possível:
- nome completo de quem realizou o pagamento;
- nome do evento e do anfitrião;
- data aproximada e valor da transação;
- comprovante ou identificação da transação, quando disponível;
- descrição objetiva do problema encontrado.
Segurança primeiro.
Nunca solicitaremos senha bancária, senha de cartão, código de autenticação ou acesso remoto ao seu banco.